22 شهریور 1401
اهداف کلیدی در بهبود بهره‌وری و تجربه مشتری
امروزه حیات یک بیزینس به عوامل متعددی وابسته است که شاید کمتر کسی بتواند میزان اهمیت آنها را درک کند. یک جمله بسیار معروف در
امروزه حیات یک بیزینس به عوامل متعددی وابسته است که شاید کمتر کسی بتواند میزان اهمیت آنها را درک کند. یک جمله بسیار معروف در
هر چقدر هم که محصولات خودتان را حرفه‌ای ایجاد کرده باشید اگر از معیارهایی که مشتریان برای خرید محصول دارند آگاه نباشید، شکست خواهید خورد.
اگر تا به حال با یک شماره تلفن کسب‌وکار تماس گرفته‌اید و با یک سلام خودکار پاسخ داده شده، که از طریق پیام‌های از پیش
با پیشرفت تکنولوژی و همچنین گسترش بیماری کرونا، بسیاری از مشتریان تمایل دارند خدمات را به صورت تلفنی دریافت کنند. این امر منجر به توسعه
