برچسب: ارتباط با مشتریان

01 تیر 1401

اسکریپت های چت پشتیبانی مشتری در مرکز تماس

در این مقاله نحوه نوشتن اسکریپت‌های پشتیبانی مشتری عالی برای چت زنده را شرح می‌دهیم و نمونه‌هایی از پشتیبانی چتی به اشتراک می‌گذاریم. چرا از

10 فروردین 1401

خدمات مشتری و قوانین طلایی آن که باید بدانید

درک مشتری از شما و برند شما می‌تواند در یک خوش آمدگویی خدمات مشتری شکل بگیرد. پس اینکه در ارتباط با مشتریان چه می‌گویید و

21 دی 1400

حفظ مادام العمر مشتری هدفی که تمام کسب‌وکارها به دنبال آن هستند

تمامی کسب‌و‌کارها و بیزینس‌های کوچک و بزرگ، وابسته به مشتریان و متقاضیان خرید محصولات و خدمات هستند. معمولاً دارندگان کسب‌و‌کارها نیز در تلاش هستند که

09 دی 1400

مرکز تماس باید آمادگی برخورد با اصلی ترین چالش را داشته باشد.

اغلب کسب‌وکارها در بازه‌های زمانی و روزهای خاص با حجم بالایی از مشتریانی مواجه می‌شوند، که تمایل به خرید محصولات یا استفاده از خدمات آن‌ها