19 آبان 1401
تفاوت هپی کال و نظرسنجی تلفنی چیست؟
کسبوکارها از دو نوع نظرسنجی برای دستیابی به اطلاعات مورد نیاز خود استفاده میکنند که هپی کال و نظرسنجی تلفنی نام دارند. اما بین تماسهای
کسبوکارها از دو نوع نظرسنجی برای دستیابی به اطلاعات مورد نیاز خود استفاده میکنند که هپی کال و نظرسنجی تلفنی نام دارند. اما بین تماسهای
عوامل موثر بر رضایت مشتریان همان چیزی است که مدیران هر کسبوکار در هر مرحله از حیات بیزینس خود باید در اولویت کاری قرار دهند.
هر کسبوکاری به دنبال افزایش رضایت مشتری است. با جمعآوری بازخورد در مورد محصولات و خدمات خود از کاربران نهایی، شرکتها میتوانند مشکلات را قبل
آیا میدانید مشتریان شما تا چه اندازه از تجربه مرکز تماس در مورد مشکل یا پرسوجو راضی هستند؟ بررسیها نشان میدهد که شکایات مشتریان، روحیه