دسته: برون سپاری

02 بهمن 1401

خدمات قابل برون سپاری شامل چه مورادی است؟

برون سپاری به تکنیکی اشاره دارد که در آن کسب‌وکارها فرآیندهای عملکرد شرکت خود را به شرکت‌های خارجی می‌سپارند. امروزه اکثر شرکت‌ها هر فرآیندی که

08 شهریور 1401

برون سپاری مرکز تماس به دلیل هزینه بالای ایجاد کال سنتر

سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ در سراسر دنیا همیشه تماس‌های تلفنی زیادی دارند که از سمت متقاضیان و مشتریان آن‌ها است. به همین دلیل نیاز به

29 مرداد 1401

برون سپاری تماس نظرسنجی

هر کسب‌و‌کاری به دنبال افزایش رضایت مشتری است. با جمع‌آوری بازخورد در مورد محصولات و خدمات خود از کاربران نهایی، شرکت‌ها می‌توانند مشکلات را قبل

12 مرداد 1401

انعطاف پذیری سازمان با برون سپاری مرکز تماس

شرایط جدید کاری به‌ویژه بعد از شیوع همه‌گیری کووید 19، باعث افزایش انعطاف پذیری سازمان‌ شده است. امروزه انعطاف پذیری سازمان‌ها به امری ضروری تبدیل