در زیر تصاویر نامه‌های رسمی تعدادی از کارفرمایان همکال، حاوی نتایج ارزیابی خدمات مرکز تماس همکال، آمده است.
(یکی از مهمترین عوامل عملکرد مناسب کارشناسان مرکز تماس همکال، سیستم کنترل کیفیتی است که به صورت اختصاصی در همکال، طراحی و مستقر شده است.)